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Le Conseil économique, social et environnemental a publié un avis fourni (162 pages) concernant l’engagement bénévole, la cohésion sociale et la citoyenneté. Il y « propose une nouvelle définition du bénévolat afin de mieux prendre en compte l’étendue de ses domaines d’intervention ». « Le bénévolat est l’action de la personne qui s’engage librement, sur son temps personnel, pour mener une action non rémunérée en direction d’autrui, ou au bénéfice d’une cause ou d’un intérêt collectif. »
Cet avis détaille également dix-neuf préconisations pour : faciliter l’accès au bénévolat de chacun et chacune en informant, accueillant et accompagnant mieux ; reconnaître de façon collective et individuelle les bénévoles ; mieux former et reconnaître les compétences des bénévoles ; améliorer la mesure du bénévolat et de ses effets.