Selon le rapport annuel du 115 pour l'année 2014, le recours au numéro d'urgence est en hausse de 4 % depuis ces deux dernières années.
Faute de places d'accueil suffisantes, le 115 n'héberge qu'une personne sur deux et la sollicitation des familles (femme seule, famille avec enfants ou travailleurs pauvres) croient sensiblement mais sûrement.
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