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Justifier de l’impact social de votre action auprès des financeurs

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Justifier de l’impact social de votre action auprès des financeurs

© Warakorn/AdobeStock

Lorsque l’on doit rendre compte à un financeur de l’utilisation d’une subvention, dire que les actions prévues ont été accomplies n’est pas suffisant. Vous devez démontrer les effets réels de votre action sur les bénéficiaires et sur le territoire. Pour cela, il faut comprendre­ les attentes des financeurs, estimer l’impact de votre action et en montrer les changements obtenus.

Pour le Conseil supérieur de l’économie sociale et solidaire (CSESS) « L’impact social consiste en l’ensemble des conséquences (évolutions, inflexions, changements, ruptures) des activités d’une organisation tant sur ses parties prenantes externes (bénéficiaires, usagers, clients) directes ou indirectes de son territoire et internes (salariés, bénévoles, volontaires), que sur la société en général. Dans le secteur de l’ESS, il est issu de la capacité de l’organisation (ou d’un groupe d’organisations) à anticiper des besoins pas ou mal satisfaits et à y répondre, via ses missions de prévention, réparation ou compensation. Il se traduit en termes de bien-être individuel, de comportements, de capabilités, de pratiques sectorielles, d’innovations sociales ou de décisions publiques ».
 
Les critères d’évaluation sont nécessairement subjectifs, en ce sens qu’ils correspondent à des choix d’individus ou de groupes, et, souvent aussi, à des orientations politiques. L’enjeu est donc de mettre en évidence le fait que l’action conduite a eu des effets, non seulement sur les bénéficiaires, mais également[…]

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