Comment agir contre une fake news sur les réseaux sociaux ?

Si votre association a été victime de fake news, vous pouvez tout à fait réagir. La fake news est une infox. Ce qui la caractérise, c’est la volonté de manipuler l’opinion. À ce titre, c’est un fléau qui prend rapidement de l’ampleur avec le pouvoir de propagation des réseaux sociaux. Il vous faut gérer la temporalité de la réponse (réagir assez vite pour faire cesser la rumeur) et aussi sa tonalité (faire preuve d’humilité, de sincérité, voire d’humour, mais avec précaution). Dans un second temps, vous pouvez signaler le contenu auprès du réseau social concerné qui l’examinera et, le cas échéant, l’enlèvera et même supprimera le compte de la personne ou de l’organisme l’ayant publiée. Ensuite, vous pouvez démystifier les fausses informations en pointant les faits réels et objectifs, en les étayant par des chiffres, des sources crédibles. Enfin, vous pouvez également réagir par l’intermédiaire des médias traditionnels[…]