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Pour les cadres territoriaux, la réunion est un outil de travail. Elle est loin cependant de faire l'unanimité : « On perd son temps, on parle, mais il n'en sort jamais rien de concret, les réunions sont trop longues... » Pourtant, une réunion bien pensée et bien menée est un outil extrêmement efficace de communication et de travail.
Mais animer une réunion n'est pas aisé... Il ne suffit pas de maîtriser à fond son sujet. La réussite requiert de la part de celui qui va animer une réflexion et une préparation rigoureuses, l'emploi d'une méthode appropriée, des qualités de communication et d'animation de groupe.
Ce dossier s'adresse aux cadres territoriaux qui souhaitent maîtriser ces techniques et progresser dans leur pratique. Il donne des méthodes, des outils et des conseils pour faire face aux différents cas de figure qu'ils pourront rencontrer dans leur milieu professionnel.

communication - animation de réunion

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1 Utiliser la réunion comme moyen de travail approprié
2 Exploiter une méthode de préparation de réunion : CPA (Clarté - Pertinence - Acceptation)
Définir clairement les objectifs de la réunion
Avoir des participants pertinents
Explorer le problème
Définir le rôle de chacun
Choisir une méthode et bâtir le fil guide de la réunion
Préparer l'organisation matérielle
Prévenir et motiver les participants
Préparer la réunion en tant que participant
3 Utiliser des méthodes de travail adaptées
4 Communiquer efficacement en groupe
Vaincre le trac ?
Les points clés de la communication non verbale
Utiliser des techniques pour mieux communiquer
Expliquer et présenter ses idées
Des portraits auxquels il vaut mieux ne pas ressembler
5 Animer la réunion
Trois grandes phases dans une réunion
Gérer le temps de la réunion
Utiliser le matériel et les supports en réunion
Faciliter les échanges et le travail du groupe
Gérer les situations délicates
Éléments pour comprendre les phénomènes de groupe
Les erreurs les plus communes à éviter
6 Prendre des notes et rendre compte de la réunion