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La première loi sur la protection des monuments historiques a été votée en 1887. Progressivement, ce cadre légal a évolué pour prendre en compte non seulement les monuments classés, mais également tout le patrimoine de proximité qui contribue à donner leur caractère aux territoires.
Aujourd'hui, la protection et la mise en valeur du patrimoine culturel sont au cœur de toutes les démarches d'aménagement et de développement local. Élément de ciment social (identité), vecteur éducatif, vitrine politique, mais aussi, de plus en plus, source de recettes et d'attractivité (tourisme), le patrimoine culturel est un enjeu qui se révèle parfois coûteux tant les sommes à investir sont rapidement importantes et nécessitent la définition d'une stratégie.
Cet ouvrage passe en revue les différents éléments d'une politique de mise en valeur du patrimoine culturel et donne des exemples d'initiatives réussies. Il analyse les modalités d'action des acteurs publics et privés : étude des publics, conception des produits, tarification et politique de communication. À chaque fin de chapitre, des compléments sous forme de fiches pratiques permettent d'approfondir un thème.

marketing - patrimoine - culture

1 L'affirmation du concept de patrimoine culturel
L'élargissement du champ patrimonial
Les multiples enjeux des actions en faveur du patrimoine
Fiches techniques : L'inscription au patrimoine mondial - Les pôles d'économie du patrimoine
2 L'évolution des modalités d'intervention des principaux acteurs
La montée en puissance des collectivités locales parmi les acteurs publics
L'association, structure privilégiée par les acteurs privés
Le développement des formes de coopérations
Fiche technique : Les OTSI
3 La connaissance du public cible
Les caractéristiques du public cible
L'étude du public cible
La segmentation
Fiches techniques : Un exemple de questionnaire - La présentation de données statistiques
4 La politique de produit
La conception d'une prestation fondée sur le patrimoine culturel
L'aménagement du site patrimonial
La mise en scène du patrimoine
Fiches techniques : Le plan Lumière - Présentation des centres du patrimoine des Pays de la Loire
5 La politique de prix
Les finalités de la fixation d'un prix
Les modalités de détermination d'un prix
La différenciation tarifaire
Fiche technique : La détermination des coûts
6 La politique de communication
Les objectifs et la démarche de la communication externe
Les leviers de la communication externe